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兩年保用期
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01兩年保用期凡本公司出售的產品保用期為兩年,自出售日起兩年內因產品自身機件、材料及工藝問題造成的質量問題,本廠免費更換或修理。 -
免人工費修理
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02免人工費修理凡本公司出售的產品保用期過后仍負責對產品的免人工費修理,以保護客戶的利益。 -
保養測試服務
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03保養測試服務離子風機類提供每季度一次免費保養測試等服務;在保養過程中如發現個別設備有質量問題,公司將提供新的產品替換出工作區,待該產品經校正好后再交用戶使用;如無法校正我廠將免費更換新產品。 -
技術故障服務
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04技術故障服務一經出現技術故障,第一時間為用戶電話解決問題,如電話無法解決,距服務點300公里內將在12小時內趕到故障現場;距服務點300公里外將在48小時內提供新的設備將故障設備替換出產線。